A webshopban található ékszerek megrendelése kizárólag elektronikus úton lehetséges, Interneten keresztül a www.textilekszer.hu weboldalon. Telefonon, e-mailen, vagy levélben leadott rendeléseket, a webshopban található ékszerekre nem áll módunkban elfogadni.

E-mailban vagy telefonon kizárólag a webshopban nem található, egyedi ékszereket lehet megrendelni.

Vásárláshoz először válaszd ki a webshop kínálatából a kívánt terméket és tedd be a kosárba! A termékek kiválasztását követően, amennyiben nem kívánsz további terméket a kosárba tenni, válaszd a pénztár / tovább a pénztárhoz lehetőséget.

Ezt követően kérjük add meg szállítási és fizetési adataidat a megrendeléshez.

A kosárba tett termékekre vonatkozóan az adásvételi szerződés a defence For Life Kft. és a vevő között a vevő által kitöltött megrendelésben meghatározott adatokkal és a vonatkozó ászf szerinti feltételekkel jön létre. Emiatt nagyon fontos, hogy a megrendelést pontosan töltsd ki.

A "Pénztár" oldalon a megrendelés véglegesítése előtt a weboldal felkínálja a megrendelés ellenőrzésének/módosításának a lehetőségét. Kérjük, hogy figyelmesen olvasd át a megrendelésedet a véglegesítést megelőzően.

A megrendelés kézhezvételét 48 órán belül email-ben visszaigazoljuk a megrendelésben feltüntetett email címre küldött elektronikus levélben. A visszaigazolásban feltüntetjük a megrendelés kódszámát, amelyre hivatkozni lehet a megrendeléssel kapcsolatos bármely ügyintézés esetén.

Amennyiben rosszul töltötted ki a megrendelést és nem helyesen adtad meg email címedet, úgy a megrendelést sem visszaigazolni, sem teljesíteni nem tudjuk. A megrendelés nem helyes kitöltéséből eredő kényelmetlenségekért, károkért felelősséget nem vállalunk.

Amennyiben a visszaigazolás a megrendelés elküldésétől számított 48 órán belül nem érkezik meg a vevőhöz, a vevő mentesül az ajánlati kötöttség alól. A megrendelt termékek értékesítésére vonatkozó szerződés a felek között akkor jön létre, amikor a Defence For Life Kft. emailben tájékoztatja a vevőt a teljesítésről, azaz a termékek fuvarozónak való átadásáról.

Amennyiben a megrendelést valamilyen elháríthatatlan ok miatt nem tudjuk az ászf szerinti feltételekkel teljesíteni, úgy erről, a megrendelés visszaigazolását követően a lehető leghamarabb emailben értesítünk.

Amennyiben a vevő rossz szállítási címet ad meg a megrendelésben és így a kézbesítés lehetetlen, úgy a teljesítés elmaradásáért a Defence For Life Kft. nem tartozik felelősséggel. Ebben az esetben a Defence For Life Kft. a teljesítés meghiúsulásáról való értesülést követő 5 munkanapon belül emailben értesíti az érintett vevőt erről a tényről és felszólítja, hogy adja meg a helyes szállítási címet. Amennyiben a vevő megadja a helyes címet és kéri az ismételt kézbesítést, úgy erre a következő feltételek teljesülése esetén van lehetőség: (1) korábbi PayPal fizetés és banki átutalás esetén, ha a vevő a válaszlevéllel egyidejűleg átutalja az ismételt kézbesítés költségét, (2) korábbi utánvétes fizetés kérése esetén, ha a vevő a válaszlevéllel egyidejűleg utánvétes fizetés helyett megfizeti a vételárat és a kétszeri kézbesítés díját (1x utánvétes szállítási díj + 1x utalásos szállítási díj) PayPal fizetéssel, vagy banki átutalással. A vásárolt terméket a fenti összegeknek (a második kézbesítés díja, vagy a vételár és a kétszeri kézbesítés díja) a webshopban való fizetéstől számított 5 munkanapon belül adjuk át a fuvarozónak.

Amennyiben (1) a Defence For Life Kft. felszólítására a vevő 5 munkanapon belül nem reagál, vagy (2) nem kéri az ismételt kézbesítést, vagy (3) nem fizeti meg a fenti határidőben a szükséges összeget, úgy a szállítási költségek levonása után haladéktalanul, de legkésőbb a csomag visszaérkezését követő 30 napon belül visszaküldjük a már megfizetett vételárat a vevő részére.

Ez esetben a Defence For Life Kft. nem tartozik további teljesítési kötelezettséggel a vevő felé.

A megrendeléseket a teljesítést, azaz a megrendelt termékek fuvarozónak történő adását követő 30 napig tároljuk az esetleges panaszok intézése végett. A 30 nap elteltével a megrendeléseket és a bennük rögzített személyes adatokat töröljük a nyilvántartásunkból.

Erre nézve lásd még az Adatvédelmi szabályzatban foglaltakat.